(路透社)-西班牙的反垄断监管机构于周三对亚马逊、Booking Holdings和Tripadvisor在虚假评论方面的问题进行了说明。
该机构CNMC正在对一个消费者保护组织提出的投诉进行调查。
声明中指出:“CNMC没有发现这些平台参与或促进虚假评论发布的证据。”并补充说,这些公司在识别虚假评论方面进行了投资,并积极配合调查。
然而,监查院发现了一些可能违反消费者保护法的情况,因此向消费者权利委员会提出了申诉。
尽管如此,未提供更多细节,最初的投诉提到可能存在卖家和中介与用户联系以发布虚假评论的迹象,作为交换获得金钱或产品,这涉及消费者保护条例。
亚马逊的一位发言人表示,该公司正在采取措施应对其平台上的虚假评论。
Booking Holdings和Tripadvisor尚未对此作出回应。
(Maria Luiza Amaral报道,Inti Landauro和Elaine Hardcastle编辑)
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